Category: отзывы

Category was added automatically. Read all entries about "отзывы".

Квартальный XXI века

Сегодня на 1 канале в программе "Доброе утро" вышел материал под громким названием "Квартальный XXI века", о работе квартальных инспекторов в целом, и о моем участии в этой работе в частности...

1 канал1

Collapse )

promo voxpop_66 april 29, 2013 10:22 241
Buy for 120 tokens
Я родился на Уралмаше. Коренной, так сказать уралмашевец. Заводской район, как его называли, раньше был славен многим. "Завод заводов" работал, кормил, поил ) и одевал тысячи уралмашевцев, которые каждое утро радостно под музыку шли через проходные варить чугун, сталь, шлёпать буровые…

Заработал геопортал Екатеринбурга

Сегодня Глава Екатеринбурга Александр Высокинский, который презентовал журналистам Официальный геопортал города Екатеринбурга.

На новом информационном ресурсе размещается информация, касающаяся различных сфер жизни города. Один из самых актуальных информационных слоёв – карта с информацией о детских садах и школах уральской столицы, в том числе о тех, которые планируется построить к 2025 и 2035 году. Таким образом, Геопортал, ранее известный как Тепловая карта, стал доступен всем горожанам.

гео01

Collapse )

Сайты ТОП-10 банков России

Частично взято у Ивана ik в Сайты ТОП-10 банков России

Мне кажется уже только из стиральной машинки не слышал обсуждения нового сайта «Альфа-банка». Вся лента последнее время пестрит маками и обсуждениями хороший новый сайт или плохой.

Альфа-клиентом никогда не был. И судить сайт могу только внешне.
Но вот что не понятно. Как люди начинают обсуждают подобные вещи без привязки к общей ситуации на рынке? Виделили ли они другие сайты банков в России?

Для того чтобы разобраться с визуальным образом с их нового сайта, я решил посмотреть сайты ТОП-10 банков России. Открыл список на РБК и сверху вниз просмотрел их все, а так же разбавил иностранным опытом банков.





Collapse )


Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!

Рекламодателю. Как заинтересовать блогера своим продуктом.

Нужно ли платить за качество?

Продолжаю с интересом наблюдать за развитием "конфликтной" ситуации, родившейся на ровном месте из-за решения Банка24.ру попрощаться с клиентами, не желающими платить "баснословную" сумму в размере 200 рублей, выставленную им в виде тарифа за клиентское обслуживание.
Ничего не предвещало ураган. Банк разослал своим клиентам (частным лицам) стандартное на мой взгляд уведомление:
«Друзья, мы вводим тарифы на обслуживание частных лиц. Об этом многие уже узнали из смс от банка.
На самом деле мы собирались сделать это гораздо раньше, ведь у нас уже давно новая стратегия. Мы – банк для предпринимателей, предлагаем им высококачественный финансовый сервис.
Мы получили много сообщений от частных клиентов, узнавших, что теперь обслуживание будет платным. «Вы такие клеевые, как же вы так…»
Но… если наш сервис действительно клевый, нравится, то, наверное, 200 рублей в месяц – это не так и много за возможность пользоваться классным Интернет-банком и круглосуточной онлайн-поддержкой. Да, у нас есть себестоимость обслуживания. Она не низкая, если сравнивать с нулем, но и не заоблачная, если сравнить с бокалом вина, пинтой пива или свежевыжатым соком. 200 рублей в месяц – вполне конкуретноспособный на рынке тариф, если провести простейший анализ.
К тому, что мы банк для предпринимателей, хочется добавить еще и то, что мы банк для тех, кому принципы позволяют платить за сервис, кто согласен, что качество стоит денег».

24ру

Вряд ли кто то из руководства "Двадцатьчетверки" предполагал, что введение в принципе этого оправданного шага, повлечет за собой "кампанию по «очернению» Банка24.ру." - именно это, по мнению моего друга и кстати клиента "Банка24.ру" Сергея нашего zergulio Колясникова, сейчас происходит на разных форумах и Интернет-площадках.
Посмотрим на комментарии "возмущенных" клиентов:
«Я прощаюсь с банком и закрываю счет», «Зазвездились, стали москвичами и теперь требуют от меня платить за обслуживание неактивного счета!», «По сути, это запретительная мера, говорящая о том, что банку не интересен ритейл, он переходит на обслуживание только корпоративных клиентов. Раньше так поступали HSBС и Mizuho. Честно говоря, не понимаю, зачем вводить плату…».

Collapse )

Три "НЕ" российского сервиса.

"НЕкомпетентность, НЕобученность, НЕжелание."
Прошло наверное совсем немного времени с того момента, как прекрасным Екатеринбургским отелем "Онегин" перестал "управлять" Сергей наш v_hotel Дерендяев. Еще свежи в памяти его великолепные акции, когда любой блогер мог запросто написать ему в каментах свои пожелания и практически бесплатно, (упаковка памперсов ребятишкам из Дома ребенка - не в счет) отправиться всей семьей на выходные в "Онегин", в "Вознесенский", отдохнуть от дома, подкрепиться вкусными завтраками, потренировать тело в тренажерах и понежить его в SPA. А потом рождались посты "Онегин" - отель куда хочется вернуться", "Тестируем "Вознесенский", в которых можно было высказывать свои замечания и предложения, и просто восторгаться уровнем, качеством и услугами.

Онегин_Воз
Казалось бы, что могло измениться? Персонал по большому счету тот-же, отель на месте, инфраструктура - все дела... А вот и не совсем так. Читаем отзыв посетителей "Онегина":

"Забронировали номер Люкс на годовщину свадьбы на сайте отеля по спецпредложению про уикенд. Бронь была на двоих, никаких подтверждающих звонков специалистов не было (или они были в то время, когда мы были в отпуске). При заселении столкнулись с дикой некомпетентностью персонала.

Collapse )

Онегин - отель, куда хочется возвращаться...

По совету друзей, и начитавшись соблазнительных постов об удивительных акциях отелей "Онегин" и "Вознесенский" решили на своем опыте проверить - насколько правдоподобно и реалистично то, о чем писал Женя zheka_ural, о чем мы разговаривали с Сергеем v_hotel, и первопроходцем чего была Марина seaseas...
_DSC1882

Театр начинается с вешалки. Это известно всем. А с чего же начинается к примеру отель "Онегин"?  С красивого фасада? С "рецепшена"? С паркомата? С приветливой улыбки персонала? Неее! Все это позднее! А начинается "Онегин" с электронной почты, или СМС-сообщения в котором вас ненавязчиво спрашивают о размере вашей одежды, о номере вашего автомобиля, о предпочтениях и прочих незначительных с нашей стороны, но очень важных для стороны принимающей, вопросов. Их значение понимаешь тогда, когда в ванной комнате твоего номера тебя ждут белоснежные махровые халаты для тебя и членов твоей семьи, когда тебе скурпулезно объяснят где и как проехать на парковку, и что при этом надо сделать. Их значение понимаешь, когда в номере тебя ждет свиток с сургучной печатью, в котором лично тебя приветствует отель...

Но обо всем по порядку... Постараюсь как можно реалистично рассказать о нашем небольшом семейном отдыхе.


Collapse )