voxpop_66 (voxpop_66) wrote,
voxpop_66
voxpop_66

Почему именно Дом.ru?

Многие спрашивают меня, почему несколько лет назад я отказался от услуг предоставления интернета от прошлого провайдера, и возложил свои заботы за эту, уже практически неотъемлемую от жизни услугу, на Дом.ru?
Главное - это не скорость и качество интернета, и не огромное количество телевизионных каналов (причем, многие из них в HD). Техподдержка - вот, на мой взгляд то, из-за чего я пока не намерен менять своего провайдера. Утром позвонила жена, и грустным голосом сообщила, что роутер "моргает, но интернетов в доме нет", а ей нужно было срочно связаться с Госуслугами. Я тут же позвонил в техподдержку, и уже через 20 минут со смной связалась милая девушка - оператор, и спросила, во сколько нам удобно, чтобы техник пришел домой и все проверил! Абсолютно бесплатно - то есть даром!

Дом ру

А через пару часов мне уже звонил техник, который предварительно проверив соединения в подъезде, спрашивал - может ли он зайти к нам домой. Супруга была дома, и зайдя к нам, он без труда обнаружил повреждение провода, который он за пять минут и заменил.
Правда, такую оперативность и качество надо ценить и беречь, и только ради качественной техподдержки стоит держаться именно за Дом.ru. Как это было раньше, с МТС, я уже рассказывал в свое время, и на перспективу менять провайдера не намерен.
Причем, это не разовая "акция" - такое отношение к клиентам у компании постоянное, они заботятся о своих клиентах, ну а клиенты наверное отвечают компании благодарностью, что я сейчас и хочу сделать.
Спасибо тебе Дом.ru за отношение к своим клиентам! Так держать!

А вы довольны своим провайдером?

Об остальных ништяках Дом.ru вы можете узнать на сайте компании!


Tags: Дом Ру, Качество, Провайдеры, Спасибо, Это надо знать
Subscribe

Posts from This Journal “Дом Ру” Tag

  • Почему я до сих пор с Дом.ru

    Много ли обывателю надо от поставщика телекоммуникационных услуг? Наверное нет. Прежде всего это устойчивый и надежный интернет, качественное и…

  • Психоделическое...

    Да, да - именно так. Психоделическая фантасмагория - именно эти два слова возникли у меня в голове во время, да и после сегоднящнего просмотра…

  • Приглашение на премьеру

    Легион — это мутант, сын профессора Ксавьера и Габриель Хэллер. Он страдает от нескольких тяжелых психических заболеваний, в том числе и формы…

promo voxpop_66 april 29, 2013 10:22 179
Buy for 120 tokens
Я родился на Уралмаше. Коренной, так сказать уралмашевец. Заводской район, как его называли, раньше был славен многим. "Завод заводов" работал, кормил, поил ) и одевал тысячи уралмашевцев, которые каждое утро радостно под музыку шли через проходные варить чугун, сталь, шлёпать буровые…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 21 comments